Conditions générales d'utilisation

1. Objet des présentes conditions

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») définissent les règles applicables à l'utilisation des services de formation linguistique proposés par Luminaride Autos SAS, située à Toulouse, dans le cadre de ses activités d'enseignement des langues étrangères. Elles s'appliquent à tous les utilisateurs, clients et partenaires.

2. Services proposés

Luminaride Autos SAS propose des cours de langue en petit groupe, dispensés par des professeurs natifs, avec une moyenne de 6 élèves par cours. Les langues enseignées incluent le français, l'anglais, l'espagnol, l'italien, l'allemand et le portugais. Les cours sont disponibles en ligne et sur place à Toulouse, avec des horaires flexibles adaptés aux emplois du temps des élèves.

3. Limitation de responsabilité

Luminaride Autos SAS ne peut être tenue responsable des retards ou des absences imprévus des enseignants, ainsi que des pannes techniques ou des interruptions de service liées à la plateforme en ligne. La responsabilité de l'entreprise ne s'étend pas aux dommages indirects, pénalités ou pertes de profits.

4. Politique de confidentialité

Luminaride Autos SAS s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au RGPD. Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour l'administration des cours et la communication avec les élèves. En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données conformément à notre politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logiciels, cours et matériaux présentés sur le site de Luminaride Autos SAS sont la propriété exclusive de l'entreprise ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

6. Suspension et résiliation

Luminaride Autos SAS peut suspendre ou résilier le contrat d'un utilisateur en cas de non-respect des CGU ou de comportement inapproprié. Les conditions de résiliation sont précisées dans le contrat de cours signé par l'utilisateur.

7. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de Toulouse.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Luminaride Autos SAS s'engage à offrir un service de qualité et à répondre aux réclamations des utilisateurs dans un délai de 15 jours ouvrés. Les consommateurs disposent de leurs droits légaux en matière de consommation, notamment le droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.